Договор-оферта на оказание
информационно-консультационных услуг
г. Санкт-Петербург,
«15»апреля 2021 г.

1. Положения Оферты


1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://t.prosto.group/kurs_assistent, является предложением Индивидуального предпринимателя Журавлева Дмитрия Олеговича ОГРНИП – 320183200037090, ИНН – 183311555678, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора Оферты.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств, в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.4. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.5. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от «15» апреля 2021 г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://t.prosto.group/kurs_assistent/dogovor.

1.6. 1.6 Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и мессенджеры, указанные им при передаче контактных данных Исполнителю. Срок действия согласия с момента акцепта настоящеей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в контактных данных Договора.

1.7. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что:

1.7.1. ознакомился и согласен со всеми условиями Договора и Приложениями к нему;

1.7.2. ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы «Тинькофф», расположенными на сайте: https://www.tinkoff.ru/business/payments/.

1.7.3. ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервисов (Платформ) https://getcourse.ru/, https://telegram.org/, https://t.prosto.group/kurs_assistent.
2. Термины и определения

2.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

2.1.1. Оферта – настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений, оформленных к данному договору и будут размещены на сайте по адресу: https://t.prosto.group/kurs_assistent.

2.1.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора-оферты.

2.1.3. Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, заинтересованные в получении Услуг для себя и/или членов своей семьи, и/или любой третьей стороны, и осуществившее Акцепт настоящей Оферты, являющееся таким образом потребителем Услуг Исполнителя по заключенному Договору.

2.1.4. Услуги – предоставляемые на возмездной основе видео-записи практических тренингов и организуемые информационно-консультационные занятия с обратной связью (и/или предоставление их записей), направленные на передачу Заказчику знаний, умений и навыков.

2.1.5. Онлайн-Курс (далее по тексту - Программа/Курс) – дистанционный онлайн-курс, представляющий собой одно или совокупность нескольких объединенных одной темой занятий в формате дистанционного обучения, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику знаний, умений и навыков, которыми он обладает.

2.1.6. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

2.1.7. Вебинар – интерактивная трансляция информационно-консультационной направленности в сфере получения навыков по авторской Программе Исполнителя, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Заказчику в виде записей видео-презентации обучающего курса, с комментариями Исполнителя. .

2.1.8. Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы в виде вебинара, либо в виде общения в социальной сети (в т.ч. Telegram и тд.) с определенной тематикой посредством сети Интернет.

2.1.9. Куратор — помощник Исполнителя, осуществляющий практическое взаимодействие с Заказчиком в рамках проведения Курса посредством электронных средств коммуникаций и, при необходимости, личного общения, используя утвержденную программу и ресурсы Исполнителя (научного портала, дополнительных материалов), а также знания, полученные от Исполнителя и из других источников – при дистанционной форме проведения занятий.

2.1.10. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://t.prosto.group/kurs_assistent.

2.1.11. Доступ в чат — сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем эл. письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на сайте https://t.prosto.group/kurs_assistent.

2.1.12. Чат — закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем, кураторами (представителями Исполнителя) в рамках настоящего Договора

2.1.13. Онлайн-урок (далее – Урок) — практическое занятие в виде инструкций, видео, фотографий, текста обучающего Курса с комментариями или иной информацией Исполнителя.

2.1.14. Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (email) Заказчика.

2.1.15. Платформа — программа для ЭВМ, которая представляет собой автоматизированную систему продаж и предоставления Услуг в интерактивном режиме и на которой осуществляется дистанционное обучение Исполнителем Заказчика по повышению уровня знаний и/или получения навыков в сфере управления бизнесом.

2.1.16. Тариф — стоимость осуществления Исполнителем обучения Заказчика на Программе Курса, информация о котором указана на Сайте, в зависимости от содержания Программы Курса.
3. Предмет договора-оферты

3.1. Предметом настоящей оферты является оказание платных информационно-консультационных услуг в сфере получения знаний, умений и навыков в рамках программы Курса размещенного на сайте: https://t.prosto.group/kurs_assistent.

3.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем на закрытой Платформе обучающего материала и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков по программе курсов, согласно графику установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы.

3.3. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя по вопросам работы по специальности Курса и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком.

3.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).

3.5. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.

3.6. Акцепт оферты предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг, а также что оказание Исполнителем Услуг осуществляется дистанционно с использованием Платформы и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.

3.7. В случае несогласия с какими-либо условиями Договора Заказчик обязуется прекратить использование Сайта и отписаться от Рассылки, в результате чего он перестает получать электронные письма от Исполнителя.

3.8. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за 3 (три) дня до их ввода в действие. Поэтому, Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте https://t.prosto.group/kurs_assistent.

3.9. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящий Договор влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с изменениями в настоящем Договоре. При этом на Заказчика, осуществившего оплату услуг до изменения условий Договора, внесенные изменения не распространяются.
4. Сроки оказания услуг и порядок их переноса

4.1. Курс проводится Исполнителем в дату и время, указанные в описании Курса на Сайте и на Платформе. График курса и содержание программы размещаются на Сайте и в закрытом разделе Сайта. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания и продолжительности Курса.

4.1.1. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием Программы на Сайте и несет ответственность за соблюдение сроков обучения на Курсе, выполнение заданий и других действий, связанных с обучением.

4.2. Доступ к обучающим материалам сохраняется за Заказчиком до 6 (шести) месяцев, в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа. По истечению указанного срока прохождение курса считается невозможным.

4.3. Информационно-консультационные услуги по настоящему договору считаются оказанными надлежащим образом и надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 4.2. настоящего договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
5. Порядок оказания услуг

5.1. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

5.2. Услуги оказываются Исполнителем с привлечением третьих лиц. Порядок привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.5.3 Для получения услуг Заказчику необходимо пройти регистрацию на Платформе и создать личный кабинет. Услуги оказываются Исполнителем посредством Платформы и специализированного ПО, ссылка и ключи доступа к которому направляются на адрес электронной почты Заказчика.

5.4. Доступ к личному кабинету на Платформе обеспечивается Исполнителем в течение 48 часов до официальной даты старта курса.

5.5. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме Вебинаров и Уроков:

5.5.1. Дата, время и место проведения Вебинара определяются Исполнителем по своему усмотрению.

5.5.2. Расписание проведения Вебинаров и Уроков определяется Исполнителем и размещается на Платформе.

5.5.3. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Вебинаров и Уроков.

5.5.4. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику.

5.5.5. Услуга по проведению Вебинара считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил мотивированных возражений во Время проведения Вебинара.

5.5.6. На приемку оказанных услуг по проведению Вебинара не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия.

5.5.7. Проведенные Исполнителем Вебинары являются частью оказываемых услуг и их стоимость не подлежит самостоятельной оценке в случае досрочного расторжения Договора, за исключением случаев когда Вебинар является отдельно оказываемой единичной услугой.

5.6. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день предшествующий этому дню, считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.

6.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.

6.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету на Платформе Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

6.2.1.1. Срока оплаты стоимости услуг по настоящему Договору;

6.2.1.2. Нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;

6.2.1.3. Предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Платформе.

6.2.2. В случае нарушения Заказчиком п. 6.1.1. Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика с Вебинара, из группового чата, из раздела Платформы, где размещаются Обучающие материалы.

6.2.3. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.

6.2.4. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте адресу: https://t.prosto.group/kurs_assistent/dogovor не менее чем за 3 (три) дня до их введения в действие.

6.2.5. В одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, в том числе, но не ограничиваясь положений раздела 11 Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве».

6.2.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц-Экспертов. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

6.2.7. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта в целях получения прибыли.

6.3. Заказчик обязуется:

6.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию о Курсе, его стоимости, об условиях и сроках его предоставления.

6.3.2. После принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме информационно-консультационных услуг придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.

6.3.3. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами https://getcourse.ru/, https://telegram.org, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.

6.3.4. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами https://getcourse.ru/, https://telegram.org, и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.

6.3.5. Использовать программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:

6.3.5.1. персональный компьютер Процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии.

6.3.5.2. смартфон Android версии 5.0 и выше или ОС iOS версии 8 и выше, оперативная память от 1 Гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.

6.3.6. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.

6.3.7. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилию, имя и действующий почтовый ящик.

6.3.8. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.

6.3.9. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.а

6.3.10. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность доступа к закрытой группе в социальной сети «Telegram», используемой для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.

6.3.11. Придерживаться установленного графика Программы Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.

6.3.12. В случае прекращения условий договора по Заказчик обязуется отправить письмо на электронную почту Исполнителю с извещением об отказе. В течение 10 календарных дней Договор будет расторгнут.

6.4. Заказчик имеет право:

6.4.1. Обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств в течение 3 (трех) календарных дней с момента начала обучения (получения доступа к урокам) в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.

6.4.2. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни предложенных Исполнителем советов и рекомендаций.
7. Стоимость услуг и порядок оплаты

7.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на сайте продажи Курса.

7.2. Оплата Курса производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости.

7.3. Способ оплаты по Договору: оплата банковской картой с помощью платежной системы Тинькофф. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Заказчик может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом.

7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

7.6. Предоставляемые Исполнителем Услуги не облагаются НДС, в связи с использованием Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
8. Вознаграждение Исполнителя

8.1. Размер вознаграждения по Договору определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается им на Сайте, расположенного по Сетевому адресу: https://t.prosto.group/kurs_assistent.

8.2. Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.

8.3. При оплате услуг по обучению на Курсе, вознаграждение Исполнителя по Договору оплачивается Заказчиком в размере 100% единовременной оплаты стоимости одного месяца (тридцати дней) оказания услуги до начала обучения.

8.4. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

8.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг.
9. Порядок урегулирования споров

9.1. Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя: zhuravlev@prosto.group.

9.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.

9.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

9.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.

9.5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. Изменение, расторжение договора

10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

10.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

10.3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:10.3.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.

10.3.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:

10.3.2.1. расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;

10.3.2.2. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;

10.3.2.3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.

10.3.3. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.

10. 4. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствующий календарный месяц в соответствии с условиями Договора.

10.5. В случае расторжения настоящего договора

10.5.1. Компенсация за отказ в процентном отношении от стоимости курса, как невозвратная предоплата — 70%. Оставшиеся часть зависит от срока отказа от курса:

10.5.2. в день оплаты Заказчик вправе вернуть сумму, равную 30% от стоимости выбранного тарифа с учетом комиссии, взимаемой банком.

10.5.3. в период 1— 7 дней с момента старта курса Заказчик вправе получить сумму, равную 25% от стоимости выбранного тарифа с учетом комиссии, взимаемой банком.

10.5.4. в период 7— 14 дней с момента старта курса Заказчик вправе получить сумму, равную 20% от стоимости выбранного тарифа с учетом комиссии, взимаемой банком.

10.5.5. в период 14 дней — 30 дней с момента старта курса Заказчик вправе получить сумму, равную 15% от стоимости выбранного тарифа с учетом комиссии, взимаемой банком.

10.5.6. про продление информационно-консультационных услуг на второй месяц, Заказчик вправе получить сумму, равную 5% от стоимости выбранного тарифа с учетом комиссии, взимаемой банком.

10.5.7. После окончания курса (предоставления доступа ко всем модулям) — возврат денежных средств невозможен.

10.6. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:

10.6.1. нарушение Заказчиком п. 6.2., 6.3..Договора.

10.6.2. нарушение сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.

10.7. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 10.6. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.

10.8. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Платформе или при оплате услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.

10.9. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.

10.10. В случае если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
11. Условия и порядок возврата денежных средств

11.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре, не позднее 7 (семи) календарных дней, с момента начала обучения по графику (либо получения доступа к урокам), за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата.

11.1.1. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, организованных Исполнителем Занятий и иных онлайн-встреч, даже если Заказчик не использовал материалы, а также стоимость бонусных материалов.

11.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 5 (пяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.

11.3. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам обучающих Программ, и нарушения правил общения между участниками чатов, указанных в Приложении №1.

11.4 Доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом данного Акцепта.
12. Ответственность сторон

12.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком информационно-консультационных услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

12.2. Никакая информация, обучающие материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания информационно-консультационных услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и обучающих материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

12.3. Стороны особо оговорили, что убытки Исполнителя подлежат возмещению в полном объеме сверх сумм неустойки.

12.4. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления информационно-консультационных услуг по настоящему договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.

12.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или путем направления сообщения на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, с указанием темы «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

12.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
13. Персональные данные и их использование.

13.1. Предоставляя необходимую для оказания информационно-консультационных услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Совершая Акцепт Оферты, пользуясь Личным кабинетом на Платформе, Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» на условиях Политики конфиденциальности Исполнителя.

13.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

13.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программы, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений. Кроме того, обработка персональных данных осуществляется для совершенствования услуг Исполнителя на основе анализа указанной информации, а также для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении Сайта и программ как объекта интеллектуальных прав Исполнителя.

13.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.

13.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.

13.6. Заказчик полностью осознает, что в результате определенных обстоятельств, к примеру, размещение и обсуждение достигнутых Заказчиком результатов обучения в Чате, персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам.
14. Защита интеллектуальной собственности

14.1. Сайт, программа курса, видео-уроки, вебинары, дополнительные материалы, отправляемые Заказчику, содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

14.2. Материалы, указанные в пункте 14.1., защищены авторским правом и другими правами результатов интеллектуальной деятельности. Указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.

14.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.

14.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
15. Территория и срок действия Договора

15.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.

15.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
16. Заключительные положения

16.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.

16.2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

16.3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте, или размещения соответствующего уведомления в Личном кабинете Заказчика на Платформе. Уведомление Заказчика считается полученным в момент его направления Исполнителем посредством электронной почты или размещения в Личном кабинете Заказчика на Платформе.

16.4. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.

16.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

16.6. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора: Приложение №1 Правила общения (форма).
17. Контактные данные предпринимателя

Индивидуальный предприниматель Журавлев Дмитрий Олегович, ОГРНИП – 320183200037090, ИНН – 183311555678.

Адрес для получения корреспонденции: 191119, г. Санкт-Петербург, проспект Лиговский, д. 92 литера Д. пом. 12.

Адрес электронной почты: zhuravlev@prosto.group.